Cadê a Celpe?

Faltou energia às 09h de hoje, no Edifício Acácia, situado à Rua José Bonifácio, 1141, Bairro da Torre. O funcionário do Condomínio ligou para a Celpe às 09h40 e fez o registro. A informação foi que "A Equipe já estava se dirigindo ao local. Passados cinco horas, gerador ligado, apartamentos sem energia, idosos, crianças, gestantes, todos dependendo dos elevadores de um prédio de 14 andares e nada da Celpe aparecer. Liguei às 13h20 fui atendida por um rapaz chamado Ivison que informou que o registro tinha sido feito através do Protocolo de nº 46969 e a conversa foi a mesma. "Aguarde que a Equipe está se dirigindo ao local". Não satisfeita com o atendimento, resolvi ligar novamente e a atendente informou que não só tinha a Rua José Bonifácio com problemas, mas a rua Real da Torre, Conde de Irajá, Neto Campelo entre outras e que a Equipe estava se dirigindo ao local; que eu o aguardasse, pois a previsão geral para o conserto era às 15h43. Até as 14h estou aguardando a Equipe chegar e até agora, nada. Até quando vamos ter que conviver com tamanha irresponsabilidade da Celpe sem que as nossas autoridades tomem providências? Aguardo uma resposta da grandiosa Companhia Energética de Pernambuco. Ana Augusta. Recife/Pe.