20 de fevereiro de 2011
Péssimo serviço
A Cabo Mais, que mudou para SIM, não atende mais aos usuários pelo telefone. As pessoa que querem ter assistência técnica ou suporte da internet, não sabem como entrar em contato com a empresa, que fica na rua capitão zuzinha, em Boa Viagem. O telefone informado 4004-1003, que atendia rapidamente, quando era Cabo Mais, agora fica numa música irritante, e ninguém atende o consumidor. Os órgãos de defesa do consumidor precisam verificar o que ocorre, e mandar cumprir a lei, de atendimento ao cliente, pelo telefone. Como entrar em contato com a empresa? O Ministério Público poderia intervir, já que são milhares de usuários com problemas. fotos: web. Henrique Matos. Recife/Pe.
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