O prazo para a entrega do imposto de renda está se esgotando, e a Caixa Econômica ainda não enviou os comprovantes de rendimentos daqueles que possuíam poupança em 2010. A página da ouvidoria não funciona e o fale conosco também. Pelo telefone, a coisa não é fácil já que, espera-se horas na linha, passando de atendente a atendente, sem solução. Algumas vezes respondem via e-mail, dizendo que tem-se acesso do comprovante pela internet, o que não é verdade, já que a página é redirecionada para outra, com alerta de risco, caso se abra. O que se pode fazer para mandar este banco do governo em uma semana, enviar os comprovantes para não prejudicar os contribuintes? Poderiam enviar por e-mail.? foto: web. Julia Lopes. Recife/PE.
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL RESPONDE: Para darmos prosseguimento ao registro/tratamento de sua manifestação solicitamos que nos informe o seu CPF e nome completo.
Ouvidoria da Caixa
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