Descaso dos correios

Moradores da rua Dom José Pereira Alves, no bairro do Cordeiro e adjacentes, estão reclamando dos carteiros, que não estão entregando correspondencia nos locais devidos, ou seja, estão deixando cartas e correspondencias importantes em qualquer lugar ( garagem, calçada, área de serviço, etc ) e não mais nas caixas de coleta. O problema segundo os carteiros, é que estão proibido pela direção da empresa de entrar nas residências que tenha portão, para evitar não serem atacados por animais ( cachorros principalmente ) e não serem confundidos como pessoas não grata e consequentimente não serem chamados à atenção, por invasão de domicilio. O prejuízo é grande, pois as pessoas estão sem recebem boletos bancários, faturas do cartão de créditos entre outras cobranças importante e tenho que ir para internet, escaniar uma segunda via dos documentos e pagar com juros. Este descaso já vem persistindo há vários dias. Afinal, o que está havendo? Com a palavra a direção dos correios, urgentimente.