A única operadora de canal a cabo do Recife (que eu saiba),a Sim Tv
ex-cabo+, está deixando os clientes sem sinal de tv por vários dias! De
vez em quando o sinal some e, as pessoas ficam sem a programação, tendo
que esperar que um técnico vá consertar a situação, num prazo de mais de
3 dias como ocorreu, nO sábado (14/07). Ao ligar para a empresa leva-se
mais de 1 hora ao telefone, esperando que alguém atenda, para depois
dizer que, só tem agenda para visitação técnica, uma semana depois.
Quatro dias sem o sinal de Televisão, é um absurdo, principalmente por se
tratar de uma Empresa da rede Bandeirantes de Televisão, bem
conceituada, mas que tem um péssimo serviço de tv a cabo. Quando era a
antiga cabo+, o atendimento era rápido e essas interrupções não
aconteciam. Não seria a hora de os órgãos de defesa do consumidor ou
algum órgão regulador, tomar a frente e saber o porque do descaso com os
consumidores, por parte desta empresa? Maria Salles. Recife/PE.
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