Vários hidrômetros foram furtados das ruas Paes Cabral e Firmino de Barros, no bairro do Cordeiro, no Recife, deixando as pessoas sem água. Quem tem dinheiro está comprando água nos caminhões Pipas, e quem não tem está esperando a Compesa enviar uma equipe nas ruas citadas, para fazer a substituição deste hidrômetros. Como muitos não sabem como proceder, moradores estão querendo saber da estatal, qual o procedimento e se tem algum telefone para que possa ligar, e fazer a solicitação. Foto: Ilustrativa. Firmino Caetano Junior. Recife.PE
Em caso de furto de hidrômetro, o cliente deve registrar boletim de ocorrência na delegacia do bairro ou virtual e, na sequência, notificar a Compesa sobre o evento por meio dos canais de atendimento ( site, aplicativo ou 0800 081 0195,) e informar o número do BO. Após o registro do protocolo, a Compesa faz a programação para substituir o equipamento. Com relação ao caso da rua Firmino de Barros, não foi localizada qualquer solicitação pendente para esse serviço registrada nos canais de atendimento, uma vez que todas as notificações reportadas foram finalizadas no dia 04 de julho.
ResponderExcluirQuanto à rua Paes Cabral, foi encontrado uma substituição de hidrômetro pendente, a do imóvel 744, cuja reposição do equipamento já está sendo providenciada. Imprensa Compesa