UPAs implantam protocolo para agilizar atendimento de baixa complexidade

As Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) Engenho Velho e Caruaru, que estão sob gestão da Fundação Manoel da Silva Almeida (FSMA) / Hospital Maria Lucinda e fazem parte da rede estadual de saúde do  Governo de Pernambuco, realizaram a implementação do Protocolo Fast Track - uma estratégia para reduzir o tempo de espera de usuários classificados como casos de baixa complexidade. Essa medida busca garantir um atendimento mais ágil e eficiente, ao mesmo tempo em que eleva a segurança do paciente. Em poucos meses, os resultados já apontam reduções significativas no tempo de permanência nas unidades, que são as primeiras no estado a aplicar a iniciativa. O Protocolo Fast Track chegou às UPAs através do Projeto de Boas Práticas da Beneficência Portuguesa, que tem a chancela do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi/SUS), coordenado pelo Ministério da Saúde. Em ambas as unidades, a implantação do Protocolo envolveu o estudo do fluxo de pacientes, reorganização dos processos internos e planejamento para viabilizar uma triagem eficaz. A ativação do Protocolo é feita a partir da demanda da unidade e quantidade de pacientes em atendimento. Em Caruaru, o Fast funciona diariamente, no plantão diurno. Já em Engenho Velho, o atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. Os usuários que se enquadram para atendimento, dentro deste Protocolo, são aqueles que apresentam sintomas de baixa complexidade. Entre eles, dores leves, sem sinais de gravidade; gripe, resfriado ou sintomas respiratórios leves; dor de cabeça leve, sem sinais de alarme; prurido; diarréia; dor de garganta; dor lombar; vômitos ou irritação ocular. Comunicação Hospital Maria Maria Lucinda