Descaso no Banco Bradesco

Estive no último dia 29 de setembro na Agência de número 1058, Agência Capibaribe, do Banco Bradesco, que fica na Avenida Conda da Boa Vista, centro do Recife, logo cedo da manhã, e fui um dos primeiro a ter acesso ao banco quando o mesmo abriu as 10 horas da manhã. Na entrada peguei a segunda ficha de atendimento fornecida por um funcionário, e fiquei na esperando de ser logo atendido, pois tinha um compromisso urgente, já que ninguém pode passar mais de 15 minutos na fila. Para minha surpresa e indignação, passei mais de uma hora (acreditem) a espera de ser chamado e não fui. Fui reclamar ao funcionários pelo setor e logo em seguida a um dos gerente da agência do que estava acontecendo, mas de nada adiantou. Decepcionado, humilhado, indignado, nervoso etc, não aguentei mais tanto descaso e falta de respeito com a forma que eles tratam os clientes, e fui embora e nunca mais volto para esta agência bancária. Pergunto a ouvidoria geral deste banco: Que medidas serão tomadas contra esta falta de respeito? Foto: Firmino Caetano Junior. Recife/PE 

Taxas do Bradesco

Na qualidade de servidor público estadual recebo o meu salário através de uma conta pessoal no Bradesco, Agência: 1164-9, tendo aderido a "Cesta Fácil Servidor", com direito a 8 extratos mensais e 10 dias sem juros na utilização do crédito desse Banco. Acontece que todo mês eu tenho que pedir estornos das cobranças indevidas por todos os extratos emitidos e utilização do meu limite, mesmo obedecendo as exigências do perfil da Cesta. Este mês, pela décima vez, meu gerente disse que fará os devidos estornos, porém alertou que isso ocorrerá mais uma vez. Qual o mistério que envolve esse problema insolúvel? Imaginem o que ocorre com aqueles pobres velhinhos aposentados ou pensionistas que não conferem os seus extratos bancários? A portabilidade entre Bancos já está funcionando. foto: web. Cláudio de Melo Silva. Olinda/PE.

Pagamento dos servidores

Os servidores do estado de pernambuco, estão lamentando a transferência do pagamento, para o banco Bradesco, que sempre se encontra superlotado, gerando insatisfações constantes e transtornos. Já os servidores da prefeitura do Recife, que recebem seus salários há anos pelo Banco do Brasil, sem reclamações, pois tem vários caixas disponíveis em diversas agências, andam preocupados com a declaração do prefeito João da Costa, que segue a cartilha do governador de pernambuco, em mencionar a quebra de contrato com o BB, preferência da maioria dos funcionários municipais. Será que até nisso, o governador de pernambuco vai interferir na prefeitura?. Os vereadores precisam se inteirar dos fatos, para que os servidores públicos não sejam prejudicados, como estão sendo os do estado. foto: web. Luis Melo. Recife/Pe.

Para que duas contas?

Funcionários públicos do estado que tém conta antiga e ativa no banco Bradesco, quando da realização no centro de convenções do cadastro para poder receber seus proventos, que será agora pago por esta instituiçãom financeira a partir de Fevereiro, estão se queixando que são obrigados a abrir uma nova conta e acham isso desnecessário e muita burocracia. Questionam: Isto é mesmo necessário? Por que não se fazer os depósitos nas contas já abertas?

SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO RESPONDE: Num primeiro momento é necessário que o servidor compareça ao local para cadastramento e abertura da Conta Corrente Especial, exclusiva para o servidor, com gratuidade permanente dos serviços: 05 saques, 05 transferências, 02 impressões de contracheque, 10 folhas de cheques e cartão magnético. Num outro momento ele pode se dirigir ao seu órgão de origem, na setorial da folha e informar o nº da conta antiga pedindo para que os seus vencimentos sejam depositados naquela conta. Vale lembrar que esta opção pela conta antiga não recebe os benefícios da gratuidade oferecida na conta corrente especial, ou seja, da nova conta. Caso ele faça esta alteração deverá também solicitar o encerramento da nova conta na agência em que a mesma foi aberta.
Atenciosamente,
Chussy Karlla Souza Antunes
Ouvidora da SAD