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20 de maio de 2013

Alô doutor Sassepe

Para orientar e aconselhar por telefone os usuários do Sassepe, existe o serviço Alô Dr Sassepe, que é antigo mas poucos sabem. O serviço oferece médico 24 horas por dia gratuitamente. Para terem acesso ao serviço, os usuários precisam ativar pelos telefones: 3412.2838 para a Região Metropolitana do Recife (RMR) e 0800.281.0987 para o Interior do estado de Pernambuco. Com o alô Dr Sassepe, os usuários podem conversar com um médico sempre que necessário. Pedir informações e esclarecer todas as dúvidas. Desde os problemas mais graves até situações do dia-a-dia que usualmente pedimos orientações em farmácias, vizinhos ou amigos. Todos os atendimentos são registrados para que as informações construam o seu histórico médico. Por isso, não permita o uso por terceiros. Minha esposa precisou do serviço no domingo último e foi bem atendido, apesar de ser um dia feriado. Juro que não sabia e nada me informaram. Mas, estou repassando à todos. Liguem que funciona. Foto: Firmino Caetano Junior. Recife/PE

14 de março de 2013

Associados desesperados fazem um apelo ao governo do estado

Os associados do Sassepe (que é o plano de assistência médica dos funcionários públicos do estado), estão desesperados. Acontece que a direção do Instituto de Recursos Humanos (que administra o plano), não vêm pagando religiosamente em dia as clínica conveniada por serviços prestados e quando isso acontece, é com atraso de até 90 dias, para desespero dos donos dessas clínicas, já que tem seus compromissos para saldar tais como: Conte de luz, água, empregados, os profissionais de saúde etc. Este atraso não justifica, já que as mensalidades são descontadas dos associados todos os meses religiosamente. Outra reclamação dos proprietários dessas clínica, é o valor pago pelo procedimento médico no valor de R$ 9.80. Nós associados (já que faço parte deste plano e com uma filha especial em tratamento), fazemos um apelo a direção do IRH, no sentido que aumentem estes valores e que para isso, todos sejam convocados para uma reunião, para se chegar a um acordo e, definir um valor justo para ambas as partes. Se isso não acontece, muitos ficaram sem tratamento e consequentemente complicando seu quadro médico, pois ninguém tem condições de pagar clínica particular. Com a palavra a direção do Instituto de Recursos Humanos, para nos informar que medidas serão tomadas, com relação a este assunto gravíssimo, pois caso os tratamentos dos pacientes sejam interrompidos, só Deus sabe o que pode acontecer com os pacientes. Foto: Firmino Caetano Junior. Recife/PE.
Instituto de Recursos Humanos responde: Está sendo feito um estudo e negociação com as clínicas, referente ao tratamento global, serviço destinado a pacientes especiais, objetivando a continuidade na prestação do atendimento aos usuários. Assessoria de comunicação.