Todas as secretarias do governo do Estado de Pernambuco dispõem de um serviço que poucas pessoas conhecem, mas é digno de nota 10 pela eficiência. Trata-se da ouvidoria. É uma canal de comunicação entre o governo e o povo, onde o cidadão, por e-mail ou pelo 0800 (ligação grátis), faz suas críticas, denúncias, sugestões etc. E o resultado logo aparece. Quem coordena todas elas é a OUVIDORIA GERAL DO ESTADO, localizada na rua Vigário Tenório, 213, bairro do Recife Antigo (em frente à igreja Madre de Deus). Atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Fone 0800.2812900. E-mail ouvidoria@seas.pe.gov.br. Titular: Karla Julia Marcelino. Quem quiser saber dos endereço dos e-mails das demais ouvidorias é só acessar: www.ouvidoria.pe.gov.br
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