Na emergência do Hospital dos servidores do estado (HSE), que funciona na Avenida Conselheiro Rosa e Silva, bairrro dos Aflitos, não tem Ortopedista, nem Neurocirurgião. Lamentável, pois são raros os associados que sabem da falta desses profissionais. Daí, quando são transferidos para hospitais conveniados já é tarde, pois ficam horas a fio esperando um atendimento inexistente, em cadeiras pela falta e camas. Sugestão: por que não se distribui uma cartilha junto com o contra-cheque, informando aos seus 210 mil associados, quais os hospitais conveniados que oferecem este tipo de atendimento? Está faltando o quê? Dinheiro para confecionar os folhetos?
INSTITUTO DE RECURSOS HUMANOS RESPONDE: A emergencia do HSE funciona como triador dos casos que não atende e encaminha já com minima orientação de diagnostico. Nenhuma emergencia do Recife aceita demanda espontanea por falta de capacidade fisica. Afinal como o próprio servidor analisa são 210 mil vidas, sendo hoje considerado o maior sistema de saúde fora do SUS.
Atenciosamente,
Ouvidoria IRH
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