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17 de maio de 2012

Associados do Sassepe desesperados

Todos os Planos de Saúde que mantêm convênio com o Sassepe (que é o plano de assistência médica dos funcionários do estado), irão cortar o convênio com este plano (tudo será decidido em uma reunião entre os donos das clínicas e a direção do Instituto de Recursos Humanos), caso não seja reajustado os honorários referente ao procedimento médico relativo serviços em tramento global realizadas pelos pacientes tais como: Hidroterapia, Fonodiologia, Terapia ocupacional, Fisioterapia Motora e Psicologia, junto as clínicas e que está defassado há mais de 8 anos. Alegam os donos das clínicas que os valores recebidos atualmente é  insignificante e além do mais pagos com atraso. Se isso acontecer, os mais prejudicados serão as centenas de pessoas que fazem este tipo de tratamento e não tem condições de pagar consulta particular. Tenho uma filha especial que faz este tipo de tratamento em uma clínica na cidade de Olinda e se este empasse não for solucionado, ela será uma das prejudicadas e terá que deixar o seu tratamento bruscamente e ter que recomeçar tudo de novo, só Deus sabe onde. É preciso que o bom senso prevaleça nesta reunião, que se chegue a um acôrdo e que estes valores pagos hoje sejam revistos urgentimente, para o bem de todos. Com a palavra o Instituto de Recuros Humanos.

19 de setembro de 2011

Descaso do Sassepe


As consultas pelo 0800 do Sassepe (que é o plano dos servidores do estado) mudou e para pior. Agora as pessoas ligam, ligam, ligam e quando o telefone atende, na maioria des vezes as "atendentes" desligam o telefefone ou o sistema saí do ar. Estou tentando marcar uma consulta para o Fisoterapeuta do hospital (já que só existe um) há vários dias e não estou conseguindo, pois nunca existe vagas. Não sei mais o que faço, já que estou com problema sério e preciso realizar as sessões de fisioterapia, recomendadas pelo meu ortopedista e que só pode ser autorizada por este único médido que atende no hospital dos servidores do estado. Estou vendo a hora de ficar paralisado das pernas e não conseguir realização este tratamento e o pior: ficar sem andar. A quem apelar neste caso? Ao papa? Pedro Moreira Souza. Recife/PE.

OUVIDORIA DO IRH RESPONDE: Comunicamos que sua manifestação foi encaminha junto a diretoria, para as devidas providências. Oportunamente, daremos ciência a V.Sa. sobre o andamento/solução do caso.
Ouvidoria IRH

3 de setembro de 2011

Prazo de atendimento de planos de saúde só vale em Dezembro


A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) decidiu adiar para dezembro o cumprimento da Resolução Normativa (RN) 259. O texto determina que beneficiários de planos de saúde não poderão esperar mais que sete dias por uma consulta com especialistas das áreas de pediatria, clínica médica, cirurgia geral, ginecologia e obstetrícia. A norma entraria em vigor no dia 19 deste mês, mas só começará a valer em 19 de dezembro. A decisão atende à demanda das operadoras dos planos por maior prazo para adaptação às regras estabelecidas. fonte: Correio do Brasil/RJ.