30 de maio de 2012
Bola de Cristal
Precisei de uma segunda via de conta da Celpe para efetuar pagamento de
uma fatura, já que a original tinha extraviado. Estive no posto da
Companhia Pernambuca de Eletricidade do Expresso Cidadão, no bairro do
Cordeiro, e lá uma funcionária gentilmente me emitiu uma nova conta
(cópia). Interessante, que junto com está fatura foi fornecida mais duas
com datas de vencimento em Junho e Julho, respectivamente, e já com o
total de Consumo Ativo (kWh) mês. Fico a me perguntar: Ora, se falta
ainda muitos dias para se chegar aos meses de Junho e Julho, como
adivinharam qual foi o meu consumo se ainda vou utilizá-lo? Por acaso a
Celpe tem bola de cristal? Se vinherem com a desculpa que o consumo é
feito pela média, não vou aceitar este argumento, pois se estivesse fora
durante estes meses e o meu consumo tivesse sido zero? Com certeza a
conta cobrada seria indevidamente. Acho que isso vêm acontecendo com
centenas de pessoas todos os meses, pois no Procon-Recife, esta
companhia é a campeã de reclamações e na justiça nem se fala. Outro
detalhe é que estão cobrando na minha fatura do mês de Junho a
importância de R$ 25.30, correspondente a um corte realizado
indevidamente neste mês de Maio, cuja taxa tem o nome de: Religação de
"urgência". E por falar no corte, é bom frizar que este valor é um
descaso sem tamanho, pois se a conta foi paga, a obrigação da Celpe é
vir religar a luz do cliente sem cobrar nada. Com a palavra a Celpe para
se pronunciar sobre o assunto.
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