Bola de Cristal

Precisei de uma segunda via de conta da Celpe para efetuar pagamento de uma fatura, já que a original tinha extraviado. Estive no posto da Companhia Pernambuca de Eletricidade do Expresso Cidadão, no bairro do Cordeiro, e lá uma funcionária gentilmente me emitiu uma nova conta (cópia). Interessante, que junto com está fatura foi fornecida mais duas com datas de vencimento em Junho e Julho, respectivamente, e já com o total de Consumo Ativo (kWh) mês. Fico a me perguntar: Ora, se falta ainda muitos dias para se chegar aos meses de Junho e Julho, como adivinharam qual foi o meu consumo se ainda vou utilizá-lo? Por acaso a Celpe tem bola de cristal? Se vinherem com a desculpa que o consumo é feito pela média, não vou aceitar este argumento, pois se estivesse fora durante estes meses e o meu consumo tivesse sido zero? Com certeza a conta cobrada seria indevidamente. Acho que isso vêm acontecendo com centenas de pessoas todos os meses, pois no Procon-Recife, esta companhia é a campeã de reclamações e na justiça nem se fala. Outro detalhe é que estão cobrando na minha fatura do mês de Junho a importância de R$ 25.30, correspondente a um corte realizado indevidamente neste mês de Maio, cuja taxa tem o nome de: Religação de "urgência". E por falar no corte, é bom frizar que este valor é um descaso sem tamanho, pois se a conta foi paga, a obrigação da Celpe é vir religar a luz do cliente sem cobrar nada. Com a palavra a Celpe para se pronunciar sobre o assunto.

Falta de respeito para com os consumidores (Celpe)

A leitura do consumo de enérgia elétrica da Celpe (Companhia de Eletricidade de Pernambuco), que é feita por leituristas de empresas terceirizadas contratada pela companhia, vêm sendo feita de má fé e o povo sendo lesado há muito tempo. Aconteceu que: Quando o cliente não se encontra em casa para recebê-lo, na próxima conta é acrescida 85% a mais sobre o consumo, ou seja, se a média é 200 Kgwatts/mês, na fatura seguinte será acrescida mais 75 Kgwatts e isso é uma falta de respeito para não dizer outra coisa. Como normalmente sempre anoto o total de consumo todos os dias, espero não ter que receber este mês está fatura escandalosa, pois no mês passado não se encontrava em meu apartamento para receber o leiturista, como se tivesse obrigação para isso. Ora, por quê não instalar estes medidores fora dos imóveis, para que esta falta de respeito não continue? Não é por acaso que a Celpe todos os mêses é a campeã de reclamações junto ao Procon. E aviso: Se minha conta vinher com valor fora do normal, vou entrar na justiça e fazer uma queixa junto ao Ministério Público e pedir medidas cabíveis para este descaso e espero que todos que estão sendo lesados façam o mesmo. Aviso a Celpe: Está informação vou repassada pelo próprio leiturista e cujo procedimento lhe deixa indignado, mas infelizmente cumpri ordem. Lamentável.