12 de setembro de 2012

Prêmio da Ouvidoria Geral do Estado de Pernambuco

A Ouvidoria Geral do Estado ganhou “Destaque Especial” na categoria Ouvidorias do Setor Público, no primeiro Prêmio de Ouvidorias do Brasil. A realização foi da Associação Brasileira de Ouvidores em conjunto com a Associação Brasileira das Relações Empresa-Cliente  e da Revista Consumidor Moderno, no útimo dia 05 em São Paulo. A Ouvidoria Geral do Estado concorreu apresentando o modelo de gestão aplicado em Pernambuco, que já virou referência para vários outros estados do Brasil. Com a premiação, o órgão deverá atrair ainda mais interesse de outras Ouvidorias, dentro e fora do Estado. Atualmente, a Ouvidoria do estado coordena uma Rede de 63 Ouvidorias Públicas, que recebem uma média mensal de 7.148 mil manifestações, entre reclamações, denúncias, sugestões, informações, elogios e solicitações sobre o desempenho de secretarias e órgãos do Poder Executivo. O objetivo do prêmio é reconhecer e valorizar as Ouvidorias, seus profissionais e as instituições públicas e privadas que tenham se destacado por atuação, estruturação e características próprias à atividade na área.  Foto: Compesa. Fonte: Ouvidoria Geral do Estado de Pernambuco.

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