Sugestões aos prefeitos

A nossa cultura de comunicação e de higiene andam distorcidas, pois a maioria das pessoas costumam conversar ou atender o celular em público quase gritando e jogam lixo nas vias públicas. Com conselhos ao vivo e comunicação através de panfletos, estamos conseguindo educar os usuários do nosso ambiente de trabalho. Esse método poderia ser empregado no centro do Recife e de outras capitais, através do menor aprendiz fardado, orientando os transeuntes quanto a localização de lixeiras e outras informações pertinentes. Ao serem interpelados educadamente por adolescentes, as pessoas teriam vergonha dos seus atos falhos e paulatinamente iriam assimilar uma outra cultura mais salutar. Foto: Firmino Caetano Junior. Cláudio de Melo Silva. Olinda/PE.

Duro nelas Anatel

O fato de a Anatel suspender a comercialização de plano da TIM de ligações ilimitadas locais é a confissão  da total incapacidade e incompetência daquela agência e que prejudica o consumidor. O que tem de fazer é fiscalizar, cobrar e punir com rigor. A internet 3G no célula não funciona e é comercializada há anos. A mesma empresa, como as demais que cobra R$ 0,50 por acesso ilimitado a internet o sinal é péssimo e não se consegue conectar. Cadê a agência reguladora, que não fiscaliza? E por falar nelas, por que a ANTT não realiza a licitação das linhas interestaduais, prevista na Constituição de 1988, e que aquela agência há dez anos protela. É interesse do povo, é cumprimento de preceito constitucional .A coisa fede e ninguém faz nada? Foto: web. Luiz Solano. Brasilia/DF.

Anatel suspende a venda de novas linhas de celulares

A partir desta segunda-feira, 23, as prestadoras que apresentaram o pior desempenho por Unidade da Federação (UF) estão proibidas de comercializar de novas linhas. Os novos consumidores ainda poderão escolher entre, pelo menos, três operadoras em cada UF. Em sua decisão, a Anatel considerou a crescente evolução da taxa de reclamações de usuários registrada em sua central de atendimento relativa à qualidade da prestação do serviço, e os registros dos sistemas da Agência e as ações de fiscalização realizadas.  As prestadoras deverão apresentar Plano Nacional de Ação de Melhoria da Prestação do Serviço Móvel Pessoal (SMP), detalhado por UF, no prazo de até 30 dias, contendo medidas capazes de garantir a qualidade do serviço e das redes de telecomunicações, em especial quanto ao completamento e à interrupção de chamadas e ao atendimento aos usuários. Novas vendas só serão permitidas após análise e aprovação, pela Anatel, do Plano apresentado. As demais prestadoras não foram proibidas de comercializar em nenhuma UF, mas também deverão apresentar o Plano Nacional de Ação de Melhoria. Caso alguma prestadora descumpra a determinação da Anatel, estará sujeita ao pagamento de R$ 200 mil por dia e por cada UF em que se constatar o descumprimento. Fonte: Assessoria de Imprensa da Anatel.