28 de dezembro de 2014

Quatrocentos e quarenta e oito mil reclamação

De primeiro de janeiro a oito de dezembro deste ano, 448 mil reclamações foram  registradas no site Reclame Aqui contra as dez empresas mais reclamadas no País. O levantamento foi realizado no início do mês. Empresas de telefonia e TV a cabo ocupam as primeiras posições. A Vivo lidera o ranking com quase 73 mil queixas e não é recomendada porque não responde aos consumidores. A Net Serviços está no segundo lugar, com mais de 70 mil reclamações. Mas, pelo menos, a empresa consegue resolver 77,3% dos casos e tem reputação "boa" segundo os consumidores. Foto: Firmino Caetano Junior. Recife/PE