Telas causam aumento exponencial de miopia infantil

National Academy of Sciencesdos EUA acaba de definir a  miopia, dificuldade de enxergar à distância, como doença invés de erro refrativo. Para   o oftalmologista, Leôncio Queiroz Neto, diretor executivo do Instituto Penido Burnier e membro fundador da ABRACMO (Academia Brasileira de Controle da Miopia e Ortoceratologia) a nova definição da NAS está relacionada ao aumento exponencial da miopia infantil no mundo todo. Para se ter ideia, segundo o   oftalmologista 6 em cada 10 pais que chegam aos consultórios desconhecem os tratamentos para controlar a miopia. Pesquisa e progressão da miopia. O pior é que  uma recente pesquisa  publicada na revista científica da Academia Americana de Oftalmologia, JAMA Open Space mostra que o risco da criança desenvolver miopia aumenta 23% após uma hora em frente às telas. Foi realizada com mais de 300 mil crianças e também revela que o risco aumenta até 4 horas de uso, quando a elevação do risco começa ser gradual.  Significa que quanto maior a exposição às telas maiores são os danos à visão. Queiroz Neto afirma que nos consultórios a maioria dos pais relatam que os filhos não saem da frente das telas. “Em plena era digital é natural que tenham dificuldade de tirar as crianças da frente das telas. A questão é que os tratamentos de controle da progressão da miopia já se mostraram efetivos e geralmente a miopia aparece na infância. Isso ficou comprovado em um estudo realizado por  Queiroz Neto com 360 crianças de 6 a 9 anos que faziam uso intensivo do computador e apresentaram o dobro de miopia. “Na criança, explica, inicialmente a miopia pode ser acomodativa, um espasmo dos músculos ciliares que movimentam a focalização nas várias distâncias. Mas, a insistência em não descansar os olhos transforma uma alteração transitória em um problema permanente. Com informações do Site noticiasAoMinuto 

 

Objetos do cotidiano que mais acumulam bactérias e como se proteger

Embora todos saibam que banheiros e lixeiras são locais com grande potencial para acumular sujeira e bactérias, existem muitos outros objetos em nosso cotidiano que também são fontes de contaminação e podem gerar problemas de saúde. De forma geral, é essencial estar ciente de como esses itens aparentemente comuns podem representar um risco para nossa saúde. Aqui estão alguns dos objetos mais contaminados com os quais você entra em contato todos os dias: Carrinhos de compras: Esses itens podem ser uma fonte significativa de infecções. Estudo aponta que os carrinhos de compras podem transmitir doenças como a febre aftosa, que causa feridas na boca e erupções cutâneas nas mãos e pés. Isso acontece devido ao contato constante com diversos consumidores. Celulares: Um estudo publicado na revista Germs revelou que os celulares de estudantes do ensino médio estavam infestados com cerca de 17.000 tipos de genes bacterianos, alguns dos quais são causadores de infecções. Isso se deve ao uso constante do celular, especialmente quando ele é tocado sem que as mãos estejam completamente limpas. Suporte da escova de dentes: Os suportes de escovas de dentes estão constantemente em contato com umidade, o que favorece o crescimento de bactérias. A NSF International, organização independente de saúde pública, realizou um estudo que indicou que mais de 25% dos suportes de escova de dentes apresentam bactérias como E. coli, que podem ser transmitidas diretamente pela boca. Xícaras de escritório: As xícaras de escritório são frequentemente compartilhadas e, muitas vezes, lavadas com esponjas que não são trocadas com regularidade. Isso cria um ambiente perfeito para a proliferação de bactérias, incluindo E. coli, aumentando o risco de infecções. Bolos de aniversário: Embora pareçam inofensivos, os bolos de aniversário podem ser um foco de contaminação. Estudo publicado no Journal of Food Research descobriu que ao apagar as velas do bolo, as bactérias podem ser espalhadas pela cobertura em até 1.400%, expondo todos os convidados a potenciais infecções. Roupa suja: A roupa suja também é um dos objetos mais contaminados da casa. Uma pesquisa de 2005 demonstrou que muitos vírus, como adenovírus, rotavírus e hepatite A, podem sobreviver no ciclo de lavagem da roupa, especialmente quando não são tomadas medidas adequadas para higienização.  

WhatsApp deixará de funcionar

O WhatsApp deixará de funcionar em iPhones com sistemas inferiores ao iOS 15.1 a partir de 5 de maio. Segundo o site oficial do aplicativo, o serviço de mensagens já não é compatível com smartphones da Apple que operam com versões anteriores ao iOS 12, nem com dispositivos Android com sistema inferior ao 5.0. A Meta, empresa controladora do WhatsApp, explica que, anualmente, realiza uma análise para identificar \"quais dispositivos e softwares são mais antigos e têm o menor número de usuários\", a fim de decidir quais versões do sistema continuarão a ser suportadas.

Brasil tem 13,7% dos celulares no 5G, um dos melhores desempenho da América Latina

A quantidade de celulares conectados à internet móvel de quinta geração (5G) no Brasil chegou a 13,7% da população no segundo trimestre deste ano. Isso faz do País um dos líderes da corrida pela difusão da nova tecnologia na América Latina, atrás apenas do Chile, com 29,3%, e Porto Rico, com 39,2% - embora estes países tenham populações bem menores. Em seguida aparece o México, com 11,7% dos acessos no 5G. Os dados foram fornecidos pela consultoria omdia, que avalia a evolução da nova tecnologia ao redor do mundo. Com velocidade maior e latência mais baixa, a expectativa é que o 5G represente um diferencial tecnológico capaz de movimentar a economia e gerar ganhos de produtividade em cada região. O levantamento mostrou ainda que países importantes da América Latina estão atrasados na implementação da nova tecnologia. Esse é o caso, por exemplo, de Colômbia e Argentina, com 7,3% e 0,3% de acessos ao 5G, uma vez que os leilões de frequências aconteceram tardiamente. Por sua vez, o 5G ainda não chegou a países como Equador, Venezuela, Paraguai e Bolívia, entre outros. No mundo, o país onde o 5G está mais difundido é a China, onde 81,9% da população já está conectada à nova geração de internet. 

Como saber se um ovo está estragado com a lanterna do celular

Você sabia que basta a lanterna do seu celular para saber se um ovo está próprio para consumo? É isso mesmo! Segundo o Informe Brasil, esse truque é surpreendentemente eficaz. O processo é muito simples: encoste a lanterna do celular à casca do ovo e observe. Se o ovo estiver fresco, ele vai iluminar-se como uma lâmpada. Já se o ovo permanecer escuro, é sinal de que está estragado e impróprio para consumo. A explicação para isso é que, com o tempo, a membrana que envolve a gema e a clara do ovo vai se tornando mais espessa e opaca. Isso impede que a luz passe através do ovo, deixando-o escuro. Portanto, se você quiser saber se um ovo está estragado, basta usar a lanterna do seu celular. É um teste rápido e fácil que pode te ajudar a evitar problemas de saúde. 

Brasil é o quarto país com mais viciados em smartphone

A quantidade de smartphone cresceu substancialmente na última década, sendo que mais da metade de toda população do planeta já possui um dispositivo. Nos países desenvolvidos, a taxa é ainda maior, mais de 80% da população já possui um smartphone. Com a maior disponibilidade, cresce também um problema, o vício em smartphones. O uso indiscriminado do smartphone, tem sido associado a deficiências cognitivas, dificuldade no estudo, piora na qualidade do sono, e em alguns casos até na depressão. O Brasil não escapa deste problema contemporâneo, e está em 4º no ranking dos países com mais viciados em smartphones. É o que revela um estudo divulgado pela plataforma de descontos online CupomValido.com.br com dados da Universidade McGill. O Brasil fica atrás somente de 3 países: Malásia, Arábia Saudita e China. Já os países com menos viciados, são a França e a Alemanha. 

Estes são os objetos mais sujos em que toca (quase) todos os dias

Todo mundo sabe que banheiros e lixeiras podem ser muito sujos. Mas existem muitos outros objetos que estão cobertos de bactérias, capazes de causar infecções e outros problemas de saúde. Aqui estão alguns dos objetos mais sujos que você toca (quase) todos os dias:de: Carrinhos de compras: Eles podem ser uma fonte de infecções, como a febre aftosa, que causa feridas na boca e erupções cutâneas nas mãos e nos pés. Telefones celulares: Um estudo publicado na revista Germs descobriu que os telefones celulares de estudantes do ensino médio tinham cerca de 17.000 cópias de genes bacterianos causadores de infecções. Copo da escova de dentes: Ele está sempre em contato com umidade, que estimula o crescimento de bactérias. Um estudo da NSF International, uma organização independente de saúde pública, descobriu que mais de um quarto dos suportes de escovas de dentes abrigam bactérias como a E. coli. Xícaras de escritório: Como todas elas são lavadas com a mesma esponja, que é trocada raramente, bactérias coliformes, como a E. coli, podem se espalhar. Bolos de aniversário: Um estudo publicado no Journal of Food Research descobriu que, ao apagar as velas de aniversário, 1400% mais bactérias são espalhadas pela cobertura do bolo. Roupa suja: Uma pesquisa de 2005 descobriu que muitos vírus, como o adenovírus, o rotavírus e a hepatite A, podem sobreviver ao ciclo de centrifugação. Para se proteger da contaminação por bactérias desses objetos, é importante tomar algumas medidas simples: Limpe e desinfete seu telefone celular regularmente.  Lave suas mãos com frequência, especialmente antes de comer e depois de usar o banheiro.  Guarde sua escova de dentes em um recipiente com tampa. Lave as xícaras de escritório com água quente e sabão antes de usá-las. Lave a roupa suja com água quente e sabão. 

Brasil alcança marca de 156 milhões de pessoas conectadas à Internet

O Brasil superou neste ano a marca de 156 milhões de pessoas com 10 anos ou mais conectadas à internet (computador ou celular), equivalente a 84% da população do País. O número foi revelado nesta quinta-feira, 16, pela pesquisa anual TIC Domicílios 2023, realizada em parceria do Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br) com o Comitê Gestor da Internet do Brasil (CGI.Br). Houve um aumento no crescimento de usuários conectados em 2023, em relação aos 80% registrados no ano passado. A alta acontece após um período de relativa estabilidade, quando o biênio da pandemia de covid fez o porcentual estacionar entre 80% e 82%. Em 2019, esse número era de 71%. O número de pessoas conectadas, porém, pode ser ainda maior, de 164 milhões. A pesquisa aponta que há uma parcela da população que afirma não ter usado a internet, mas que declara o uso de aplicativos no smartphone que exigem conexão, como serviços bancários. Em 2023, a alta foi impulsionada pelo público feminino, cujo percentual saiu de 81% do ano passado para 86% em 2023. E, também, pelas classes C e D/E: respectivamente, esses extratos da população saíram de 87% para 91% e 60% para 67%. Já as classes A e B, na mesma pesquisa, saíram de 100% para 98% e 97% para 98%, nessa ordem. 

Clientes que não pagar fatura do celular terá internet cortada em 20 dias, autoriza Anatel

Os clientes que deixarem de pagar a conta de seu pacote de celular pós-pago ficarão sem acesso à internet após 20 dias. O corte dos serviços será feito durante o período de suspensão do contrato e não poderá haver nenhum tipo de cobrança, segundo resolução da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). Hoje, consumidores que atrasam o pagamento da fatura têm acesso à internet com velocidade reduzida, porém, a operadora de telefonia pode cobrar valor cheio do pacote durante o período em que houve suspensão, mesmo sem oferecer o serviço completo. A medida consta na revisão do RGC (Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações), que passou mais de seis anos sendo debatido. Além de alterar a atual forma de suspensão realizada pelas operadoras, a revisão do regulamento autoriza a diminuição do número de lojas físicas para atendimento ao cliente, regulamenta pacotes 100% digitais e determina o horário de atendimento humano nos serviços de telemarketing. Pela proposta aprovada, após o consumidor deixar de pagar a fatura, a empresa de telefonia celular tem cinco dias para enviar notificações sobre a falta de pagamento, dando ao cliente mais 15 dias para quitar o boleto. Passados 20 dias do não pagamento da fatura na data de vencimento, haverá o corte dos serviços de internet. Folhapress 

O hábito 'inofensivo' que o mantêm acordado durante horas

Todo mundo já sabe que é necessário evitar certos alimentos e comportamentos antes de ir para a cama. Mas, segundo um estudo, feito na Universidade de Duke (Estados Unidos), citado no jornal DailyMail, existe outro fator a ter em conta. Investigadores sugerem que publicar algo nas redes sociais antes de ir dormir é capaz de fazer com que adormeça até três horas mais tarde do que o normal.  Para chegar a esta conclusão, os cientistas analisaram mais de 50 mil indivíduos que utilizavam o Reddit e, assim, descobriram que as pessoas que publicaram algo na rede social uma hora antes de se deitarem tinham quase o dobro da probabilidade de ficarem acordadas até mais tarde. Além disto, no estudo, disponibilizado na Sleep Medicine, revista científica, descobriu-se também que os indivíduos que fizeram múltiplas publicações tinham uma probabilidade ainda maior de ficarem acordadas mais tempo (quando comparados com os que fizeram apenas uma). Qual é a relação entre tudo isto? Os cientistas sugerem que receber gostos e comentários provoca uma descarga de adrenalina que bloqueia os hormônios do sono. Aliás, mais especificamente, os cientistas falam da antecipação que muitos sentem enquanto esperam por algum tipo de reação, algo que é capaz de estimular a atividade cerebral e fazer com que se esteja mais alerta.  

Os 5 erros que prejudicam a longevidade do seu computador e celular

Uma das reclamações mais comuns nos dias de hoje em relação aos dispositivos eletrônicos é a sua baixa durabilidade, levando muitos usuários a acreditar que a tecnologia atual não é projetada para resistir por longos períodos de tempo. No entanto, é certo que muitos dispositivos eletrônicos que utilizamos no nosso dia a dia também poderiam ser melhor tratados - algo que pode influenciar significativamente a sua longevidade. A seguir, você encontrará algumas dicas simples que ajudarão a estender a vida útil dos seus dispositivos eletrônicos. Não deixe laptops e celulares sempre conectados à energia. Manter a bateria de um computador ou celular com nível adequado é uma preocupação diária de todos os usuários de tecnologia. No entanto, deixar esses equipamentos constantemente conectados à energia não é uma boa ideia, pois pode afetar a autonomia da bateria. Evite que os dispositivos eletrônicos fiquem muito sujos. Limpar o laptop ou o celular regularmente deve ser uma prática relativamente frequente, especialmente nos dispositivos móveis. Considerando que eles estão sempre nos bolsos ou bolsas, é natural que a área de carregamento acumule poeira e detritos, dificultando sua vida útil a longo prazo. Respeite o ciclo da bateria. Já sabemos que não devemos deixar os computadores e celulares sempre conectados à energia. No entanto, também não devemos permitir que a bateria se esgote completamente. Todos os especialistas recomendam manter o equipamento com uma carga entre 30% e 80%, garantindo assim uma maior longevidade desse componente. Evite exposição excessiva ao calor ou frio. Deixar o celular completamente exposto ao sol é um dos maiores erros que você pode cometer, pois pode causar danos permanentes. O mesmo se aplica ao frio extremo, portanto, evite expor o laptop ou celular a temperaturas extremas. Redes Wi-Fi inseguras. Conectar o computador ou celular a redes Wi-Fi desconhecidas pode comprometer o desempenho, pois pode criar uma "porta de entrada" para todo tipo de software malicioso. É recomendado que, ao conectar o dispositivo eletrônico a uma rede Wi-Fi, você o faça apenas em conexões confiáveis e seguras. 

Dicas de segurança ao carregar celular

A casa sempre foi uma referência de segurança para as pessoas. É no lar onde a família se sente mais protegida. Porém é no descanso que deixamos de lado a atenção com a segurança. Um dos maiores exemplos disso é o celular. Muitos acidentes poderiam ser evitados com medidas simples de prevenção. Os riscos de acidentes (explosão ou descarga elétrica) para quem usa o telefone, seja falando ou escrevendo, durante o período em que a bateria é carregada na tomada tem se transformado cada vez mais em realidade. O problema principal é o superaquecimento do aparelho, provocado pela ação simultânea de carregamento e o uso de múltiplas funções (ligações, mensagens, acesso a sites etc.) que podem causar uma explosão. Incidentes relacionados a choques elétricos são mais raros, porém podem ser fatais quando acontecem. Eles podem ocorrer principalmente por defeitos nos carregadores, que tem entre outras funções reduzir o nível de tensão elétrica conforme o padrão técnico adotado pelos fabricantes. Dentro das ações educativas permanentes de prevenção aos acidentes com energia elétrica da Neoenergia, o uso do aparelho celular enquanto é carregado tem ocupado cada vez mais espaço e a concessionária elaborou uma série de dicas de segurança para ajudar no dia a dia das pessoas: Não utilize o celular enquanto ele estiver sendo carregado. Se for necessário usar, desconecte-o da tomada e só coloque novamente depois de utilizá-lo; Utilize o carregador e os cabos originais do aparelho. As diferentes configurações de voltagem e amperagem entre os modelos podem oscilar em equipamentos de marca similar; Se possível, carregue o seus aparelho na entrada USB do computador. A bateria pode demorar mais para carregar, mas é mais seguro; Sempre retire o carregador da tomada após o uso. Além do fator segurança, para proteger crianças e animais domésticos, essa atitude evita o consumo desnecessário de energia elétrica; Durante uma tempestade, evite carregar o seu celular;  Não utilize o celular no banheiro, pois ambientes úmidos aumentam o risco de uma descarga elétrica, pois a água é um bom condutor; Não durma com o celular sendo carregado embaixo do travesseiro. A bateria, ao ser carregada, está quente e precisa ser resfriada. Respeite o tempo de carga do celular. Duas horas conectado a tomada é suficiente para recarregar a bateria;  Lembre-se: uma ou duas horas que você fica sem manuseá-lo pode se transformar numa atitude de segurança. Ao ligar e desligar equipamentos eletrônicos da tomada, sempre utilizar o plugue e jamais puxando diretamente o fio. É necessário observar se a fiação está em boas condições antes de utilizar qualquer aparelho. Se o cabo apresentar algum desgaste no isolamento, o aparelho não deve ser conectado à tomada, caso contrário, pode representar perigo de choque elétrico. Imprensa Neoenergia. 

 

O abuso das operadoras

Quem de vocês, internautas, ainda tem paciência de enviar ou ler um sms de celular? Acredito que poucos o fazem porque só aparece comercial. E ainda temos que ter cuidado para não digitar “ok”, pois com isso você está aceitando ser descontado certo valor diário para receber serviços ou informações do que não interessa. E para cancelar? Só trocando de número, de aparelho ou de operadora. Às vezes, seus créditos se acabam em menos de uma semana sem você usar o aparelho. Recebi um torpedo com um aviso da morte e dia do enterro de uma amigo, e por não ler, fui visitá-lo. Ainda bem que fui perdoado por causa do abuso das operadoras. Foto: Firmino Caetano Junior. Breno dos Santos. Gravatá/PE

Tim condenada pela Justiça

A Justiça Federal em Pernambuco, condenou a empresa TIM Celular S.A ao pagamento de R$ 2 milhões por danos morais coletivos. A operadora vinha desobedecendo às resoluções de números 477/2007 e 632/2014 da Anatel em relação à obrigatoriedade de colocar, à disposição do consumidor, funcionários em lojas físicas que realizem rescisão contratual, parcelamento de dívida, reclamação e solicitação de serviços. A sentença foi do Juiz Federal Frederico José Pinto de Azevedo, sobre alegação que a operadora não vinha cumprindo o seu dever de prestar serviço adequado em relação aos 19 setores de atendimento presencial no Estado, gerando danos irreparável à sociedade. A empresa tem agora terá que comprovar a implantação, em todo o Estado de Pernambuco, dos setores de atendimento presencial por pessoa devidamente qualificada, sob pena de multa diária no valor de R$ 200 mil. Foto: Firmino Caetano Junior.

Professor toma celular de aluno e caso vai parar na Justiça

Finalmente, fizeram justiça. A classe dos professores sempre foi desvalorizada. Por estar ouvindo música em sala de aula, o educador tomou o celular do aluno. Julgando-se ofendido, o estudante solicitou indenização. Felizmente, o juiz da 1ª Vara Cível do município de Tobias Barreto, Sergipe, agiu corretamente. Baseado em norma do Conselho Municipal de Educação, que proíbe o uso de celular em classe, e no conceito de reserva Moral e Educacional do país, o magistrado indeferiu o processo. Julgou improcedente o pedido de indenização por danos morais. Deu ganho de causa ao professor. Foto: Firmino Caetano Junior. Carlos Ivan. Olinda/PE

Quatrocentos e quarenta e oito mil reclamação

De primeiro de janeiro a oito de dezembro deste ano, 448 mil reclamações foram  registradas no site Reclame Aqui contra as dez empresas mais reclamadas no País. O levantamento foi realizado no início do mês. Empresas de telefonia e TV a cabo ocupam as primeiras posições. A Vivo lidera o ranking com quase 73 mil queixas e não é recomendada porque não responde aos consumidores. A Net Serviços está no segundo lugar, com mais de 70 mil reclamações. Mas, pelo menos, a empresa consegue resolver 77,3% dos casos e tem reputação "boa" segundo os consumidores. Foto: Firmino Caetano Junior. Recife/PE

Vendas de aparelhos eletrônicos é um sucesso

O comércio eletrônico chegou pra ficar, acumulando sucessos. Anualmente as lojas virtuais tem melhorado o desempenho, graças ao crescente aumento no volume de vendas pela internet. Estima-se que no próximo dia da Black Friday, que acontece na última sexta-feira de novembro, tradicionalmente conhecido como o dia de queima de estoques, as vendas dobrem. Viciados em consumo e loucos por descontos, os brasileiros, fugindo da desaceleração do varejo nacional, aguardam ansiosos a feira do Black Friday para realizar as suas compras de Natal e comprar os lançamentos de aparelhos de informática, eletrônicos, de eletrodomésticos, moda, e de celulares. Pouco se importando se no Brasil o cenário está contaminado pelos graves sintomas de altos juros, inflação crescente e, principalmente, de endividamento nas famílias. Foto: Firmino Caetano Junior.  Carlos Ivan. Olinda/PE

Antena telefônica sem iluminação

A antena de transmissão telefônica da empresa OI, localizada no centro da cidade de Igarassu, Região Metropolitana do Grande Recife, encontra-se sem iluminação no período da noite, colocando em risco de colisão com o trafego aéreo. A antena possui uma altura considerável e a noite fica totalmente às escuras. É bom lembrar que próximo do local existe uma pista de pouso de aeronaves, que deixa a comunidade bastante vulnerável. É preciso que os órgãos responsáveis e fiscalizadores pela instalação dessas antena (no caso Anatel), tome as medidas cabíveis, por caso contrário, vai acontecer acidentes graves e com mortes. Quem viver, verá. Foto: Fernando Melo. Igarassu/PE
ANATEL RESPONDE: As regras de sinalização de torres não são de competência desta Agência. Recomendamos que contate o DCEA ou bombeiros. Assessoria de comunicação

Estão cobrando ligação, sem o cliente ter ligado

Para saber o saldo da conta corrente e de poupança para quem tem conta na Caixa Econômica Federal, o telefone utilizado é o de número: 3004-1105. Como este telefone raramente pega, só vive ocupado e fora de serviço, as ligações realizadas é mesmo que nada. Ou seja, é como se fosse um telefone de enfeite. Liga-se, liga-se, liga-se, e nada de ser atendido. Um outro detalhe interessante é quando quero saber o saldo de minha conta poupança, ligo do meu telefone celular operadora VIVO. Como o telefone 3004-11058 nunca pega e, a ligação não chega a ser realizada, o estranho nisso tudo é que logo em seguida, recebo uma mensagem (torpedo), informando o valor que foi cobrado pela "ligação realizada". Liga-se para a Vivo, Caixa, etc, e ninguém sabe informar que mistério é esse. Nisso tudo que saí perdendo somos nós clientes da Vivo, pois nessas ligações vão embora todo nosso crédito e o descarrego da bateria e, ficamos sem saber do saldo junto à Caixa Econômica Federal, pois temos que se dirigir a uma agência ou mesmo a uma casa lotérica, enfrentando filas quilométrica, para tirar um simples saldo da conta. É ou não o fim da picada e quem é o culpado por todo este descaso: Caixa Econômica ou a operadora Vivo? Foto: Firmino Caetano Junior. Recife/PE

Sem fiscalização de nada adianta

Daqui a três meses começam a vigorar as novas regras da Anatel para telefonias fixa e móvel, internet e TVs por assinatura. Mais uma vez, a promessa é facilitar a vida do consumidor, que vive perdendo a cabeça com os descasos e péssimos serviços das operadoras. Desta vez, a agência garante que haverá melhorias no cancelamento dos serviços solicitados pelos clientes, que dificilmente são resolvidos numa ligação, evitar o estresse de quem passa horas falando com o atendente e tem a infelicidade da ligação cair, neste caso a ideia é que as empresas retornem a ligação. Caberá às operadoras informar quando o saldo do pré-pago estiver acabando e quando o limite das contas dos pós-pagos forem atingidos. Na teoria, as regras são uma maravilha. Mas na prática, dificilmente isso irá funcionar, que já não é a primeira vez que a Anatel estabelece regras. Não é segredo para ninguém que a agência é refém das empresas e, por isso, não exerce sua função de regular e fiscalizar as condutas das operadoras, que fazem o que querem e bem entendem com o cliente. Foto: Firmino Caetano Junior. Jamille Coelho. Editora de Economia do Jornal Folha de Pernambuco