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13 de março de 2025

Descaso na Central de Saúde Mental

Os telefones 81. 3183-4951 e 3183-4952, do setor de atendimento da Central de Saúde Mental, do Sassepe, que é o plano de assistência médica dos servidores do Estado de Pernambuco, que fica na Rua da Harmonia, bairro de Casa Amarela, no Recife, em Pernambuco, quando alguém faz uma ligação para um desses dois telefone ninguém atende. É mais fácil se presenciar um milagre, do que atenderem os telefones. Foto: Firmino Caetano Junior. Recife.PE   

6 de junho de 2015

Um flagrante e Anatel multa empresa

Este flagrante foi feito na Avenida do Forte, no bairro do Cordeiro, no Recife. Uma caixa de comando da operadora de telefone fixo/celular da Oi, instalada no muro do Colégio Estadual Jornalista Trajano Chacon, com sua caixa de painel aberta e com fios expostos, quem sabe negligência por parte da dos funcionários da empresa terceirizada que presta a operadora ou mesmo um ato de vandalismo. A verdade é que já vi dezenas de caixas de comando neste estado e com as pessoas reclamando que os seus telefones ficam mudos quando isso acontece. E por falar em Oi, a empresa foi multada em bilhões de reais pela Anatel, pelas falhas na prestação de serviço à seus usuários, e a empresa propôs reverter os valores em descontos para os consumidores e em investimentos na rede. Mas que é que garante que a promessa será cumprida? Foto: Firmino Caetano Junior. Recife/PE

21 de abril de 2015

Ligação gratuita nos orelhões

Li em um jornal da cidade que qualquer morador do Estado de Pernambuco poderá fazer ligações locais para telefones fixos sem pagar nada por isso, desde que sejam efetuados a partir de Terminais de Uso Público ou como são mais conhecidos, os orelhões. É que mais uma vez a Oi, responsável pelos telefones do Estado, foi punida pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) por não cumprir o patamar mínimo de equipamentos em funcionamento exigido pela legislação. A decisão do órgão regulador fica em vigência, no mínimo, até o dia 30 de agosto. Mais tem um detalhe: Para aproveitar o beneficio, o cidadão precisará ter sorte para encontrar um orelhão em condições de uso. O problema é que este aparelhos são instalados em vias pública e alvo do vandalismo. Por isso fica difícil a Oi cumprir a determinação. Por quê então, não instalar os orelhões dentro de farmácias, lojas comerciais, clínicas, bares, postos de gasolina, prédios e casas residenciais etc para uma melhorar conservação destes aparelhos? Foto: Firmino Caetano Junior. Recife/PE

14 de abril de 2015

O abuso das operadoras

Quem de vocês, internautas, ainda tem paciência de enviar ou ler um sms de celular? Acredito que poucos o fazem porque só aparece comercial. E ainda temos que ter cuidado para não digitar “ok”, pois com isso você está aceitando ser descontado certo valor diário para receber serviços ou informações do que não interessa. E para cancelar? Só trocando de número, de aparelho ou de operadora. Às vezes, seus créditos se acabam em menos de uma semana sem você usar o aparelho. Recebi um torpedo com um aviso da morte e dia do enterro de uma amigo, e por não ler, fui visitá-lo. Ainda bem que fui perdoado por causa do abuso das operadoras. Foto: Firmino Caetano Junior. Breno dos Santos. Gravatá/PE

11 de fevereiro de 2015

Anatel exige que Oi mantenha orelhões

Com a popularização da telefonia celular, sobretudo, nas grandes cidades, os Telefone e Uso Público, conhecidos como "orelhões", passaram a ocupar um papel secundário para os usuários do sistema. No entanto, a Lei Geral de Telecomunicações garante à todos os brasileiros o acesso ao serviço. A fim de assegurar o cumprimento da legislação, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou que, no caso de Pernambuco, a Oi mantenha pelo menos 90% de orelhões instalados. Nas localidades atendidas somente por acesso coletivo o mínimo imposto é de 95%. A decisão deve ser cumprida até o dia 31 de março, caso contrário, a Oi poderá pagar multa diária que varia de R$ 50 mil a R$ 10 milhões. Por outro lado, o órgão regulador oferece como opção à empresa a possibilidade de conceder chamadas gratuitas originadas a partir dos orelhões. Kleber Nunes. Jornalista. Recife/PE

20 de julho de 2014

GVT desrespeita assinantes

O fracasso do Brasil na Copa do Mundo, além da falta de padrão de jogo, mostrou outras fragilidades em vários setores do país. A precariedade de infraestrutura de tecnologia do setor de comunicação é um fato, um fator de atraso nas comunicações brasileiras a apoquentar a clientela de tv por assinatura e de conexão com a internet. A GVT, super burocrática, causa muitos transtornos ao público. Tem deficiências no fornecimento de sinal de computador e de tv fechada. O sinal cai demais. No dia 18 do corrente mês, a GVT saiu do ar outra vez. A queda de sinal aconteceu durante a madrugada e só retornou depois das dezoito horas. Foram mais de doze horas de desencontros de informações. Nuns telefonemas alegavam acidente nos equipamentos, em reparos. Noutros diziam a rede estar em manutenção. O certo é que a GVT esteve fora do ar por mais de doze horas seguidas, sem prestar sequer uma informação correta sobre o acontecido, obrigando os assinantes, pacientemente, a aguardar o restabelecimento dos sinais para poder, enfim, ver televisão paga ou conectar-se com a internet. Cadê a fiscalização do governo. Existe? Foto: Firmino Caetano Junior. Carlos Ivan. Olinda/PE
PROCON RESPONDE: Convidamos a comparecer a este Órgão, situado à Rua Floriano Peixoto, 141, São José, CEP: 50020-060 ( em frente á Casa da Cultura, no antigo Edifício do Hotel 04 de Outubro), ou outro mais próximo de sua residência, munido de cópias e originais dos documentos pessoais e comprovante de residência, além da documentação relativa ao assunto a ser tratado, onde serão analisado o assunto, bem como adotadas as providências necessárias à solução do problema. Lembramos o horário de atendimento do Procon/PE é das 08:00 ás 13:00 (Segunda a Sexta). Ou pelo Call Center: Fone 0800. 282.1512, Horário: Segunda à Sexta: 08:00 às 12:00h. Pedro Resende Junior

26 de junho de 2014

O pior serviço de orelhões do país está na capital do frevo

A cidade do Recife, capital de Pernambuco, tem o pior serviço de orelhões de todo o país. Os aparelhos são sujos, a maioria depredados, dezenas deles sequer apresentam informações básicas ao usuário e por ai vai. Em uma vistoria realizada foram checados 125 aparelhos e 84% deles apresentaram precariedade, segundo a associação de defesa do consumidor (Adecon). A operadora OI, precisa fazer o serviço de manutenção periodicamente, pois ainda uma grande parte da população fazem uso deste aparelho, em especial as mais carentes e que ainda não tem um celular (centenas delas no interior do nosso estado). A bem da verdade, sabemos que a destruição e os maus serviços apresentados por estes telefones, é pelo fato que sua maioria são danificados por grupos de vândalos que atuam pelas cidades e nunca são pegos. Uma lástima está situação, e a quem apelar neste caso? Foto: Firmino Caetano Junior. Recife/PE

18 de junho de 2013

Telefone não funcionou, Dilma foi vaiada, e povo agredido

"Os telefones não funcionavam na tribuna de imprensa, o 3G caiu ainda antes de o jogo começar e o pau comia lá fora, com barulho de bombas sendo percebidos mesmo com música alta no Mané Garrincha. A ação da PM foi uma ação digna de ditadura, e não de democracia. Pelos relatos, a violência começou com a Tropa de Choque. A PM não agiu com despreparo, pois ela foi preparada para ser truculenta. Mas nada se comparou à cara da presidenta Dilma Roussef quando foi estrepitosamente vaiada ao lado de Joseph Blatter, que pediu fair play para ser ainda mais vaiado. Como ela, ao declarar a Copa das Confederações oficialmente aberta. É o preço que paga quem se cala diante das iniquidades do país e faz acordos espúrios para sobreviver, como seus antecessores. É claro que dirão que foram os brancos, a elite que vaiou a presidenta. Pode ser. Mas o excluídos estavam fora do estádio tomando bomba na cabeça.. Juca Kfouri. Comentarista esportivo

12 de fevereiro de 2013

Destruição na cidade de Camaragibe

Vários orelhões instalados na Rua dos Narcisos, bairro novo, cidade de Camaragibe, em Pernambuco, foram danificados por grupos de vândalos que andam pela cidade, destruindo o patrimônio público/privado e, nunca são pegos (um mistério). Nesta local onde a foto foi tirada, existia pelos menos uns sete aparelhos e agora só resta dois e , mesmo assim funcionando precariamente. Além do mais, ninguém se arriscar a fazer uma ligação (no interior estes aparelhos ainda são bastante usados), com medo de pegar uma doença, uma vez que estão imundo de tão sujos. Um descaso total que precisa ser solucionado pela OI, que a operadora responsável pelos orelhões. Foto: Firmino Caetano Junior. Recife/PE.

21 de novembro de 2012

Cadê os orelhões?

Quatro aparelhos orelhões estavam instalados neste local que fica ao lado do sanitário público do Terminal Integrado de Passageiros (TIP),  no primeiro andar do prédio até pouco tempo atráz. Hoje, só dois estão funcionando precariamente e os outros foram danificados por vândalos que atuam no local e nunca não pegos. Aliás, eles estão em todo canto destruído o patrimônio público/privado e fica por isso mesmo. Preciso se faz que esses telefones públicos sejam repostos aos seus locais de origem, pois a maioria das pessoas que ainda tomam ônibus neste terminal integrado de passageiros, que diga de passagem entregue às baratas, são pessoas vindas do interior do estado e acreditem: muitos deles ainda não possuem um aparelho de telefone celular em moda nos dias de hoje. Pergunto: Quando os aparelhos serão repostos? Hoje, amanhã, no próximo mês? Quando? Foto: Firmino Caetano Junior. Recife/PE. www.firminocaetanojunior.blogspot.com